Básico
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Suporte Remoto
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Resolução de Problemas
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Consultoria Básica
Intermediário
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Suporte Remoto
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Resolução de Problemas
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Limpeza e Otimização
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Consultoria Intermediária
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Backup Regular
Premium
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Suporte Remoto
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Resolução de Problemas
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Limpeza e Otimização
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Consultoria Avançada
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Backup Regular
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Atualizações Contínuas
Suporte T.I
Clientes Helpnet desfrutam de suporte remoto ilimitado de domingo a sexta, das 6 da manhã até meia-noite. Acreditamos que a tecnologia deve ser uma aliada, não uma barreira, e é por isso que nossa equipe de analistas dedicados está pronta para fornecer um atendimento humanizado através de acesso remoto, resolvendo eficientemente seus problemas do cotidiano.
Otimização
Ajustes e otimizações para melhorar o desempenho geral do computador, incluindo limpeza de arquivos temporários, desfragmentação de disco, etc.
Remoção de Vírus
Escaneamento e remoção de vírus, trojans, spyware e outras formas de malware que possam comprometer a segurança de seus arquivos.
Recuperação de Dados
Arquivos perdidos, danificados ou excluídos acidentalmente, utilizando técnicas especializadas e software de recuperação de dados.
Diagnóstico
Identificação e análise de problemas de software, como falhas de sistema, erros de aplicativos, etc.